Instalarea interfonului în scara dvs.
Constă din următoarele etape:
- Calculul costului instalării unui interfon. Pot fi făcute 2 opțiuni.
- Locatarii iau decizia cu privire la opțiunea selectată și instalare, completează contractul de mandat și încep să colecteze banii.
- Încheierea contractelor.
- Efectuarea lucrărilor cu metalul, montarea interfonului, receptoarelor și predarea cheilor către client, conectarea interfonului.
- Semnarea documentelor la finalizarea lucrărilor, plata pentru instalare.
Etapa 1. Calcularea prețului instalării unui interfon
Pentru a calcula prețul final, un angajat al companiei va merge la adresă, va măsura ușa, va face fotografii și va completa un formular de inspecție a scării. Vizita pentru calcul este gratuită, nu sunteți obligat la nimic.
Acest lucru se întâmplă de obicei în prezența clientului, astfel încât la orice întrebări care apar să primească răspuns.
Formularul de inspectie se transmite la oficiu și se întocmește un calcul de preț.
Calculul prețului este trimis clientului într-un messenger convenabil împreună cu link-uri a opțiunilor de lucru cu părțile metalice. De exemplu:
Calculul prețului conține mai multe secțiuni: echipamente, lucrări recomandate cu metalul, o a doua opțiune pentru lucrări cu metalul (dacă este disponibilă), o scurtă descriere a contractului de întreținere.
Deservirea tehnica: Costul va fi indicat la data oferirii calculului
- efectuarea lucrărilor necesare menținerii în bună funcționare a echipamentului la apelarea clientului;
- repararea dispozitivelor abonatului;
- înlăturarea deficiențelor la instalare;
- repararea panoului, închizătorul, lacătului, butonului de ieșire, comutatorului, blocului de alimentare (cu înlocuire dacă reparația este imposibilă);
- furnizarea de echipamente în timpul reparațiilor;
- eliminarea manifestărilor de acțiuni ilegale ale terților în privința echipamentului (inclusiv furt sau sustragere);
- executarea cererilor nu mai mult de 3 zile;
- Centrul de apeluri acceptă apeluri 24/7.
Etapa 2. Locatarii iau o decizie privind instalarea și opțiunea aleasă, completează contractul de mandat și încep să colecteze banii
După primirea devizului de preț și discutat cu întreaga scară, este necesar să:
- Luați o decizie cu privire la instalare. De obicei, decizia este luată de majoritatea locuitorilor din scară conform Legii Condominiului Republicii Moldova.
- Selectați opțiunea de lucrări cu metalul. Dacă ai o usa, cu siguranță îți vom oferi o varianta de a o întări pentru a satisface nevoile de securitate cu costuri minime pentru locatari. În același timp, garantăm calitatea.
- Completați contractul de mandat cu unul dintre locatari, astfel încât pe baza acestui acord să poată interacționa cu compania noastră.
- Începeți să strângeți sumele bănești. În această etapă, nu este necesară colectarea integrală a sumelor, chiar și colectarea parțială este suficientă pentru încheierea contractului.
Etapa 3. Încheierea contractelor
În această etapă, reprezentantul scării, în baza contractului de mandat, încheie acordurile necesare cu compania. Contractele se încheie în 2 exemplare, câte unul pentru fiecare parte. În funcție de condițiile actuale, se efectuează o plată în avans.
Etapa 4: Efectuarea lucrărilor metalice, montarea interfonului, receptoarelor și predarea cheilor către client, pornirea interfonului
După încheierea contractelor și înainte de instalarea interfonului, poate trece ceva timp: de la câteva zile la câteva săptămâni. Acest lucru se datorează lucrărilor pregătitoare și cozii de instalare.
În timp ce scara dvs. așteaptă rândul, puteți continua să colectați bani de la locatari; locatarii se pot decide definitiv asupra numărului de chei și tipului de dispozitiv al abonatului care urmează să fie instalat.
Cu câteva zile înainte de instalare, tehnicienii vă vor contacta și vă vor informa despre ora și data planificată pentru instalare.
Instalarea poate dura una sau câteva zile.
După instalare, cheile codificate sunt transmise clientului cu rezervă. Transferul este confirmat prin documente. Cheile neutilizate trebuie returnate la semnarea documentelor finale.
Etapa 5. Semnarea documentelor asupra lucrărilor efectuate, plata pentru instalare
În baza contractului de mandat, unul dintre locatari semnează documentele privind finalizarea lucrărilor și punerea în funcțiune a interfonului.
Clientul returnează cheile rămase companiei.
Se efectuează plata integrală pentru instalare. Dacă locatarii nu au reușit să predea toate sumele bănești necesare, atunci în acest caz plata va fi parțială, cea finală va fi mai târziu.

