Загрузка статьи...

486

Instalarea interfonului în scara dvs.

Constă din următoarele etape:

  1. Calculul costului instalării unui interfon. Pot fi făcute  2 opțiuni.
  2. Locatarii iau  decizia cu privire la opțiunea selectată și instalare, completează contractul de mandat și încep să colecteze banii.
  3.  Încheierea contractelor.
  4. Efectuarea lucrărilor cu metalul, montarea interfonului, receptoarelor și predarea cheilor către client, conectarea interfonului.
  5. Semnarea documentelor la finalizarea lucrărilor, plata pentru instalare.

Etapa 1. Calcularea prețului instalării unui interfon

Pentru a calcula prețul final, un angajat al companiei va merge la adresă, va măsura ușa, va face fotografii și va completa un formular de inspecție a scării. Vizita pentru calcul este gratuită, nu sunteți obligat la nimic.

Acest lucru se întâmplă de obicei în prezența clientului, astfel încât la orice întrebări care apar să primească răspuns.

Formularul de inspectie se transmite la oficiu și se întocmește un calcul de preț.

Calculul prețului este trimis clientului într-un messenger convenabil împreună cu link-uri a opțiunilor de lucru cu părțile metalice. De exemplu:

Calculul prețului conține mai multe secțiuni: echipamente, lucrări recomandate cu metalul, o a doua opțiune pentru  lucrări cu metalul (dacă este disponibilă), o scurtă descriere a contractului de întreținere. 

Deservirea tehnica:  Costul va fi indicat la data oferirii calculului

  1. efectuarea lucrărilor necesare menținerii în bună funcționare a echipamentului la apelarea clientului;
  2. repararea dispozitivelor abonatului;
  3. înlăturarea deficiențelor la instalare;
  4. repararea panoului, închizătorul, lacătului, butonului de ieșire, comutatorului, blocului de alimentare (cu înlocuire dacă reparația este imposibilă);
  5. furnizarea de echipamente în timpul reparațiilor;
  6. eliminarea manifestărilor de acțiuni ilegale ale terților în privința echipamentului (inclusiv furt sau sustragere);
  7. executarea cererilor nu mai mult de 3 zile;
  8. Centrul de apeluri acceptă apeluri 24/7.

Etapa 2. Locatarii iau o decizie privind instalarea și opțiunea aleasă, completează contractul de mandat și încep să colecteze banii

După primirea devizului de preț și discutat cu întreaga scară, este necesar să:

Etapa 3. Încheierea contractelor

În această etapă, reprezentantul scării, în baza contractului de mandat, încheie acordurile necesare cu compania. Contractele se încheie în 2 exemplare, câte unul pentru fiecare parte. În funcție de condițiile actuale, se efectuează o plată în avans.

Etapa 4: Efectuarea lucrărilor metalice, montarea interfonului, receptoarelor și predarea cheilor către client, pornirea interfonului

După încheierea contractelor și înainte de instalarea interfonului, poate trece ceva timp: de la câteva zile la câteva săptămâni. Acest lucru se datorează lucrărilor pregătitoare și cozii de instalare.

În timp ce scara dvs. așteaptă rândul, puteți continua să colectați bani de la locatari; locatarii se pot decide definitiv asupra numărului de chei și tipului de dispozitiv al abonatului care urmează să fie instalat.

Cu câteva zile înainte de instalare, tehnicienii vă vor contacta și vă vor informa despre ora și data planificată pentru instalare.

Instalarea  poate dura una sau câteva zile.

După instalare, cheile codificate sunt transmise clientului cu rezervă. Transferul este confirmat prin documente. Cheile neutilizate  trebuie  returnate la semnarea documentelor finale.

Etapa 5. Semnarea documentelor asupra lucrărilor efectuate, plata pentru instalare

În baza contractului de mandat, unul dintre locatari semnează documentele privind finalizarea lucrărilor și punerea în funcțiune a interfonului.

Clientul returnează cheile rămase companiei.

Se efectuează plata integrală pentru instalare. Dacă locatarii nu au reușit să predea toate sumele bănești necesare, atunci în acest caz plata va fi parțială, cea finală va fi mai târziu.